• 2008-04-04

    5毛钱和1分钟 - [沟通技巧]

    那天为了节省20块钱打车费,多浪费了40分钟坐公交,引起一个问题:

    如果我能为你节省1分钟,你给我5毛钱,你愿意吗?
        ---不愿意(太贵,才节省我1分钟就要5毛钱。。。)
    如果我雇你工作,1分钟5毛钱,你愿意吗?
        ---不愿意(太贱,辛苦了1分钟才付我5毛钱。。。)

    在大多数人心目中,时间无法货币化,价值和标准度量不对等。
    他们有很多剩余时间,所以让他花钱增加剩余时间,他会觉得时间不值钱。
    但是让他出卖剩余时间换取金钱时,他觉得不划算,还不如浪费时间用于享乐。。。

    时间价值确实是不一样的,并不是24小时的时间都是同等重要的,
    如果你在用户很忙的时候,告诉他我能够帮你节省时间,他也许会愿意付费,
    如果你在他很闲的时候,他当然不愿意付费。。。

    我们卖服务,肯定不会基于产品的生产成本,而是基于产品在用户心中的估值,
    提高估值是非常 critical 的 topic。。。

    但是人会疲劳,有生理疲劳和心理疲劳,
    基于人是懒惰的这种假设,
    如果我们节省的时间是减少很多机械性,重复性劳动的时间,
    会提升产品在人心中的价值评估。

    我们的产品,既能kill time,也能save time,但是这样的定位很容易confusing 用户。
    老刘建议不要从这个角度去解释产品,一个通用性的平台不会从两个矛盾的value去解释。

    统一一下:火种可以帮助减少你浪费掉的,枯燥无味的boring time:
    1. 对手机通讯录的maintenance,非常boring,time wasting,火种帮你自动完成
    2. 在你带着手机,无所事事(等人、排队、坐车)的时候,非常boring,time wasting,你使用火种,让这些时间更有价值,更有意义。
    要么帮你reduce boring time,要么帮你change time into non-boring

    (估计最后不会用这种表述,仅记录在这里而已)

    分享到:

    评论

  • 对啊,写的好